09月
09

真香!一分钱来一杯酱香拿铁!

10:47:30

“酱香拿铁”迅速火遍全网,银行 信用卡围绕“酱香拿铁”的支付活动也很“上头”

记者梳理发现 ,目前已有中国银行、招商银行、浙商银行、宁波银行等多家银行推出“酱香拿铁”信用卡积分兑换、支付立减等活动

业内人士认为,银行“蹭”热度的借势营销,能够在短时间内获取市场关注、扩大机构品牌传播。在信用卡存量市场争夺中,可通过吸引细分客户群体,完善信用卡使用场景、提高信用卡使用率,实现“精耕细作”

银行信用卡花式营销

茅台和瑞幸联名推出的新产品“酱香拿铁”一经上市,迅速火遍全网,首日销量达542万杯。各家银行信用卡也及时把握流量新动向,围绕“酱香拿铁”的营销活动纷纷上线

宁波银行信用卡在“酱香拿铁”上市当天推出了“1分钱来一杯酱香拿铁”活动。在9月15日前,用该行“1888信用卡波豆”即可兑换18.99元瑞幸咖啡微信立减金,满19元可用

真香!一分钱来一杯酱香拿铁!-实时热点

图片来源:宁波银行信用卡微信公众号

中国银行信用卡也推出积分兑换“小蓝杯”活动,8561积分起就可以兑换;招商银行信用卡推出“999积分兑瑞幸酱香拿铁”活动,还顺势推出了“购券特惠5.2折起”的瑞幸专区。浙商银行信用卡推出请尝鲜“酱香拿铁”活动,用户下单后用微信支付-浙商银行信用卡支付,即有机会享单笔满20.01元随机立减5-20元

此外,光大银行、广发银行,以及皖南农商行等多家区域性城农商行信用卡也扎堆推出相关活动

近年来,银行信用卡“蹭热度”的营销方式花样繁多,流量IP、热门电影、明星 演唱会 、网红 景点、明星粉丝联名卡等都成为银行借力营销的抓手

多位业内人士指出,银行借势营销,能够在短时间内获取市场关注、扩大机构品牌传播。这一方面体现了银行与时俱进的创新举措,另一方面也折射出信用卡存量市场的激烈争夺。通过吸引细分客户群体,力求在存量时代“精耕细作”

某国有行信用卡中心相关负责人向记者表示,银行推出信用卡活动不仅仅只是“蹭流量”,同时也是加强用户黏性的方式。信用卡为消费者提供“薅羊毛”机会的同时,也需要用户配合完成信用卡绑定、使用信用卡支付、体验积分福利等多项权益操作,这有利于银行信用卡业务在存量时代,完善信用卡使用场景、提高信用卡使用率和用户留存率

信用卡存量时代聚焦“精耕细作”

近年来,信用卡市场已进入存量市场,银行同质化竞争激烈,部分银行信用卡交易额、流通卡量有所承压

日前,央行发布的最新数据显示,截至二季度末,信用卡和借贷合一卡7.86亿张,环比下降0.59%。相比去年同期减少2100万张,同比下降2.6%

从最近各家上市银行发布的半年报数据可看出,今年上半年,部分全国性商业 银行信用卡业务各项指标增速出现放缓

例如,招商银行2023年半年报显示,截至6月末,信用卡流通卡约1亿张,较上年末下降2.29%;流通户6985.77万户,较上年末下降0.21%。实现信用卡交易额2.38万亿元,同比下降0.67%;实现信用卡利息收入313.26亿元,同比下降0.31%;实现信用卡非利息收入139.09亿元,同比下降0.83%

招商银行相关负责人表示,上半年,该行主要聚焦价值客群获取,加大中低风险资产经营,客群结构持续优化,资产组合更为稳健,抗风险能力有所增强。下一步,该行将根据外部风险形势变化,坚持聚焦价值客户经营,持续深化客群与资产结构调整,提升贷后数字化运营水平和运营效率,推动信用卡业务高质量发展。  易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮认为,今年是银行立足于信用卡业务耕耘的新阶段,精耕细作的用户体验将逐步取代粗放的流量获客思维,成为商业银行打造市场竞争力的关键

苏筱芮建议,银行未来需从操作体验、性能安全、用户黏性等维度全面评估用户体验水平,从而提升新增信用卡用户的留存率和使用率

此外,还有多位业内人士表示,未来信用卡存量时代发展的关键是扩大信用卡真实使用场景,提升服务品质,提供差异化权益

来源:中国证券报·中证网 作者:石诗语

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