02月
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“上门经济”火热之下,一秒到家如何抢占万亿级市场

17:16:42

到家业务:万亿级市场

近些年,随着人民生活水平的提高、工作生活节奏的加快,“点对点”的上门服务新业态成为新的消费潮流

上门代厨、上门遛狗、上门喂猫、上门理发、上门清洁......各类上门服务形式层出不穷,让人大开眼界,点开闲鱼搜索相关关键词,可以发现众多不同价位、不同地区、不同形式的上门服务发布供人选择,“上门经济”俨然十分火热

 

上门服务形式繁多

 

懒人经济下的多元需求,催热了上门服务的发展,对于追求便利、追求效率的消费者而言,自然更倾向于选择“花钱买便利”,而庞大的用户需求也迅速推动行业发展

据Kantar咨询数据显示,2021年国内到家业务市场规模已超2万亿,从2016到2021年复合增长率达到 64%,行业规模迅速扩张

 

更细分、更多样、更即时

面对万亿级市场,一秒到家率先入局,致力于为千家万物带来优质的到家服务。先要引领市场,就必须要深入消费者,抓住精准需求

事实上,上门服务并非近些年才出现的服务新形式,早在上世纪,以家政服务为主的上门服务便活跃在消费者面前,那为何上门服务仍旧处在风口期呢?

事实上,如今的上门服务与最早的家政服务并不相同,两者相比,如今的到家服务,服务场景更加细分、服务形式更加多样、消费需求更加即时,也更加符合消费者的需求

伴随着上门服务的市场需求逐渐扩大,将会有越来越多人投入到这个行业中,同时也拓宽了数字经济发展模式下的新兴就业渠道,对于看好上门服务未来发展的人们而言,越早投入其中,便越能抓住“红利”和发展机遇

 

一秒到家:建设便民惠民的智慧生活服务圈

面对上门服务市场的蓬勃发展,也有不少人忧心上门服务是否会发展为“野蛮生长”。庞大的需求之下,必然会有无数良莠不齐的服务涌入其中,而上门服务是离用户最近的消费场景,面对出现在家的陌生人,安全和隐私问题不可避免,服务态度、服务质量、服务资质,又该如何保证呢?

一秒到家社区为核心服务场景,聚焦社区配送最后100米订单,致力于建设便民惠民的智慧生活服务圈,为每一位用户提供一站式到家服务。一秒到家在瞄准上门服务市场的同时,也意识到了蓬勃发展的上门服务背后的隐患,并通过自身的模式优势,引领市场

 

一秒到家提供优质到家服务

 

以送货到家切入社区:以快递上门到家服务撬开庞大的社区流量入口,并围绕流量连接周围3公里内优质社区生活服务,引发C端为换取免费服务券,自发通过一秒到家链接合作电商平台消费转化

服务人员以小区业主为主:一秒到家聚焦社区服务场景,服务人员也以小区的业主为主,平台对服务人员进行监管,让用户更放心、更信任

服务场景为社区周边:一秒到家的服务场景覆盖社区周边商铺,在离用户更近的地方提供服务,低价格、高效率实现帮取、帮买、帮送,最快十分钟可到家

服务场景更加多元:小到柴米油盐帮买帮送,大到业务代办生活急需帮忙,一秒到家的服务场景更加多元,只要用户有需要,一秒到家就会竭尽所能提供优质服务

黑科技魔盒助力:为了更好地提供服务,一秒到家开创性推出自研黑科技产品“魔盒”,集包裹收发与移动百宝箱功能为一体,魔盒10秒安装、不伤门体。使用时,内置大容量收纳袋可放置包裹;闲置时,美观大方、不占空间。内置智能芯片,用户可实时查看包裹投递情况,除户主及授权人员外,无法使用魔盒,独自在家收件更安全、随时取件时间更自由、拒绝偷看隐私不泄漏

面对上门服务的市场蓝海,一秒到家正在凭借自身的优势,强势占领用户“家门口”,让每个社区都成为美好生活的幸福单元

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