从实习碰壁到成功创业，我如何借助一款AI工具实现了百万的丰厚收入
在2023年2月，我正处于大学的最后一年，课业繁重。当时，我没有从Meta的实习中获得回聘，事后回想，这反而是发生在我身上最好的事情。
我受到了独立黑客圈里一些大佬的启发，他们开始涉足AI领域，像Pieter Levels这样的名字激励了我。于是，我开始探索如何利用OpenAI的API构建有用的工具。
Chatbase的构思最初是“为PDF提供的ChatGPT”，一个简单的工具，允许用户上传文档并与文档内容对话。我在推特上发了这个想法，向我的16个粉丝分享，没想到竟然迅速传播开来。
我意识到自己发现了一个具有巨大潜力的点子，在几周内，我决定全职投入到Chatbase的开发，甚至不惜因此导致两门期末课挂科。
结果证明，这一切都是值得的。
转变最小可行产品（MVP）
构建Chatbase的最小可行产品（MVP）花费了大约两个月。第一个版本虽然简单，但非常有效：用户上传PDF后，工具会创建一个聊天机器人，根据文档内容回答问题。
我使用了React、Next.js、Supabase、OpenAI的API、LangChain和Pinecone来实现这个产品。这个技术栈精简且成本效益高，帮助我快速推进开发。
我的启动推文获得了意外的病毒传播，证明了市场上确实存在需求。然而，我很快意识到，仅仅专注于PDF工具是不够的，我必须保持竞争优势。
当Chatbase上线时，它是首个“与PDF对话”的SaaS工具。几个月内，竞争者纷纷涌入这个领域，我意识到差异化至关重要。
这一认识促使我转向构建一个面向客户的AI代理平台，这不仅技术门槛更高，市场规模更大，且具有更强的长期潜力。
两年后的今天
如今，Chatbase已经发展成一个让企业创建AI驱动的客户支持代理的平台。这些代理不仅仅是能够回答问题的机器人，它们还能执行实际操作，比如更新订阅、重新安排约会、或实时处理客户请求。
该平台采用订阅制，价格分为多个层级，最低从每月40美元起，最高为企业级套餐。我们的收入大部分来自于更高层级的套餐，企业利用我们的API集成和高级功能，创建定制化的AI代理。
我们的收入增长一直很稳定，从2023年5月的64,000美元月度经常性收入（MRR）增长到今天的500万美元年经常性收入（ARR）。这部分增长主要得益于从简单的聊天机器人到能够执行操作的AI代理的转变，为企业创造了巨大的价值。
Chatbase主页
自然增长
Chatbase的首次发布之所以能够迅速传播，是因为它恰好在AI领域的早期阶段，并且抓住了ChatGPT的热潮。
推文、Indie Hackers、Product Hunt、Reddit和AI目录等平台的帖子为我们带来了第一波用户。此外，AI领域的影响者也自发地分享了Chatbase，这对我们帮助巨大。
在初期热潮过后，我们专注于长期增长策略：
- SEO和内容营销： 建立关于AI客户支持和聊天机器人实现的资源库。
- 直接合作伙伴关系： 与公司合作做案例研究，并在我们的网站上展示合作公司的Logo，作为社交证明。
- 客户反馈循环： 密切聆听用户反馈，并快速迭代，增加满足用户需求的新功能。
这些努力已经取得了成果，目前我们拥有超过9,000个活跃订阅用户。
告别建议
- 尽早启动并频繁发布： 越早把产品展示给用户，越能快速学习到什么有效。
- 聆听你的客户： 如果你用心倾听，他们会告诉你他们需要什么。
- 专注于高门槛的机会： 竞争较少但潜力巨大的领域，才是你真正可以蓬勃发展的地方。
- 公开构建： 分享你的创业历程，不仅能帮助你积累受众，还能与你志同道合的人建立联系，得到他们的支持。
在我们于2025年2月4日迎来Chatbase两周年之际，我们的目标是巩固我们在客户AI代理平台领域的领先地位。我们计划：
- 扩展与企业已有工具的集成，例如Stripe和Cal.com。
- 提升AI模型在特定用例（如SaaS支持）上的功能。
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